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Ciao ragazze,

sono sempre la vostra piรน grande fan. Adoro guardare i vostri lavori, rispondere ai vostri quesiti, vedere i vostri progressi e gioire dei vostri successi.

Spesso perรฒ mi trovo stupefatta davanti a certe pratiche, essere delle vere professioniste oltre all’essere artiste significa anche essere super attente ad ogni aspetto del servizio offertoโ€ฆ primo tra tutti lโ€™igiene!

Come giร  saprete disinfettare gli strumenti non basta, รจ solo lโ€™ultimo tassello di un processo che inizia indispensabilmente con il lavaggio e la pulizia. Lโ€™autoclave รจ ormai uno strumento su cui ogni centro deve fare affidamento. Cosรฌ come asciugare bene le tronchesine รจ fondamentale per evitare che le punte si arrugginiscano e diventino inutilizzabili. O ancora indossare sempre guanti ben puliti.

Il solone รจ il biglietto da visita per i nuovi clienti che prenotano un appuntamento, assicuratevi, quindi, di tenerlo sempre pulito e in ordine. Che impressione darete a una probabile nuova cliente se, al suo arrivo il pavimento non รจ pulito o la postazione dove si andrร  a sedere non รจ in ordine?

Sicuramente non buona.

Oltre alla pulizia degli ambienti รจ indispensabile la nostra. Una divisa in ordine e senza macchie รจ fondamentale. Ma anche una mano priva di bracciali o gioielli particolarmente vistosi aiuta a rendere la vostra immagine piรน lineare e soprattutto fa sentire la cliente la vera protagonista.

รˆ importante, inoltre, sapersi porre davanti alle clienti: accoglienza,ย  gentilezza eย  disponibilitร  al primo posto. La cliente deve sentirsi coccolata ed รจ per questo che รจ essenziale per mettere a proprio agio chi vi sta davanti offrirle un caffรจ o un pasticcino. Ricordatevi che sono lรฌ per rilassarsi e per prendersi del tempo per sรฉ stesse, rendete ciรฒ piรน piacevole possibile.

Infine, da non sottovalutare, sono le richieste delle clienti. Bisogna assecondare ciรฒ cheย  vuole e che si aspetta. รˆ giusto dare un consiglio, per esempio, sul tipo di colore di smalto o di forma delle unghie, ma bisogna sempre seguire il loro desiderio.

Vi abbraccio

Lory

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